私は、入社から８年間ダストコントロール事業に、その後ターミニックス事業に６年間携わって参りました。
ダスキンの経営理念「損と得とあらば損の道をゆくこと」、「喜びのタネまきをすること」の一文を肌で感じ、お客様の視点に立ち、物事を考え提案しなければならない大切さを学びました。

ターミニックス事業では、ダストコントロール事業以上に、オーナー様・責任者の方と直に会話する機会が多く、害虫駆除後の店内の変貌には、感謝やお礼・驚きの声すら聞け、この仕事をやっていて良かったと感じる瞬間でした。

お客様の視点に立ち、お客様に喜んで頂きたいと思う気持ちを強く持つ事が、良いサービスに繋がり、また単にダスキンファンではなく、個々の営業マン・サービスマンのファンを作る事でもあります。それが、私の願いであり、スタッフには常に肝に命じてもらいたい気持ちです。